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個人情報保護方針

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【趣旨】

 当院を訪れた患者さんの個人情報は大切な情報です。この様な認識に基づいて当院では、以下のガイドラインに従い、患者さんよりお預かりした個人情報の適切な管理に努めてまいります。

【定義】

 当院における個人情報とは特定の患者さんおよび当院のサイトを利用するユーザーを識別する情報を指します。

 患者さん・ユーザーを識別できる情報とは氏名・年齢・生年月日・住所・電話番号・ファックス番号・携帯電話・メールアドレス・その他問診票に記載した個人を特定できる事項などであり、このうち一つあるいは複数の組み合わせにより、個人を特定できる情報を意味するものとします。なお鍼灸院にははり師、きゅう師等に関する法律による守秘義務があり、これを遵守し、個人情報の保護及び適正な取り扱いを行います。

【利用目的】

 当院でお預かりした個人情報は当院において、以下の目的で利用させていただきます。

  1. 医療提供
    • 当院での施術サービスの提供
    • 当院でのサービスに関して予約の確認や緊急時の連絡をする場合
    • 施術のため、外部の医師・医療従事者等の意見・助言を求める場合
    • ご家族等への症状・施術状況の説明
  2. 当院が送付する挨拶状(年賀状など)
  3. 当院内で行われる施術の質の向上を目的とした研修・研究への協力
  4. サービスを向上させる目的で事例分析・マーケティングを行うため
  5. 当院サイトにおけるサービス利用の場合

 上記以外の目的で個人情報を利用する必要があった場合は、その都度事前に同意をいただきます。同意がいただけないときは、当該個人情報は利用いたしません。
 上記の内、同意しがたい事項がある場合にはその旨をお申し出ください。お申し出がないものについては、同意していただけるものとして取り扱わさせていただきます。これらのお申し出は後からいつでも撤回・変更等することが可能です。

【個人情報収集】

 上記の目的の範囲内において個人情報の必要最小限度のご提供をお願いいたしております。

【情報の開示について】

 当院では利用者各位から伺った個人を特定できる情報を、以下の例外的な場合を除き、意図的に第三者に開示することは一切行いません。

  • 第三者への情報の開示について提供者から承諾を得ている場合
  • 法的根拠に基づいて請求された場合
  • 情報の処理に関して業者に委託する際に当該業務の履行に必要な範囲内において開示する場合

【セキュリティについて】

 当院では利用者各位から提供された個人情報の漏洩防止のため、個人情報をインターネット環境のあるパソコンでは取り扱わず、基本的に紙を媒体とし施錠管理いたします。なお、予約システムなどの当サイトにおける利用の際も、可能な限り個人情報の記入項目を減らし、個人情報を必要以上に収集することはございません。しかしながら、予約システムの完全なセキュリティを保証するものではございませんので、予めご了承ください。

【お問い合わせ先】

 お問い合わせはこちら

お気軽にお問い合わせください。 TEL 046-235-0262 受付時間 9:00~19:30(土・日は19:00まで)

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